Às vezes o ecrã do Motorola Moto G5S pode ficar sem imagem. Este problema pode ocorrer em diversas situações. Em certas ocasiões pode acontecer depois de ter caído ao chão. Noutras, fica sem imagem depois de se ligar, bloquear ou em modo de suspensão. Não se preocupe, pois em todos estes casos existem diversas formas de reparar o ecrã sem imagem do seu Motorola Moto G5S. Para isso, e antes de tentar diferentes dicas, é necessário testar previamente algumas coisas. Assim, iremos ver em primeiro lugar quais são as coisas a testar quando o ecrã do Motorola Moto G5S fica sem imagem. Em segundo lugar, veremos todas as formas de desbloquear um ecrã sem imagem.
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Que importa verificar quando o ecrã do Motorola Moto G5S se encontra sem imagem

Antes de tentar as dicas, aconselhamo-lo a verificar os pontos abaixo descritos para tentar compreeender melhor a origem do problema. Com eles, poderá ter boas indicações sobre o que poderá ter ocorrido.

A led do Motorola Moto G5S permanece acesa com o ecrã sem imagem ?

Uma das primeiras coisas a verificar é a pequena led que se encontra abaixo do ecrã. De facto, se a led se encontra vermelha ou azul e o ecrã permanece sem imagem, isso significa que o Motorola Moto G5S está ligado. Assim sendo, é muito provável que o problema seja do ecrã.

O Motorola Moto G5S tem carga ?

Por vezes acontece que uma descarga total da bateria impeça o Motorola Moto G5S de se ligar por um momento. Assegure-se por isso que o Motorola Moto G5S tem bateria, deixando-o a carregar durante pelo menos uma hora. Se depois disto a led não se iluminar e o ecrã permanecer sem imagem, o problema pode talvez ter origem na bateria.

O Motorola Moto G5S está danificado ?

Se o ecrã do seu Motorola Moto G5S pemanece sem imagem depois de ter sofrido uma pancada, depois de ter caído, depois de se ter molhado ou após uma fissura, é provável que o ecrã esteja danificado. Nestes casos, nenhuma das dicas acima mencionadas irá funcionar. Só lhe resta levar o Motorola Moto G5S para arranjar.

Que fazer quando o ecrã do Motorola Moto G5S não tem imagem ?

Depois de ter confirmado que o problema é do ecrã, pode tentar as seguintes dicas para desbloquear o ecrã sem imagem do seu Motorola Moto G5S. Se uma das dicas não resultar, passe à seguinte.

Ligar o Motorola Moto G5S à tomada

A primeira coisa a fazer quando o ecrã não tem imagem é colocar o Motorola Moto G5S a carregar. Se o problema for devido a um descarregamento total da bateria, esta medida vai resolvê-lo.

Se for possível, retire a bateria do Motorola Moto G5S

Se o Motorola Moto G5S for facilmente desmontável, aconselhamo-lo a retirar a bateria. Talvez isto ajuda a resolver o problema do ecrã sem imagem. Aguarde alguns segundos, volte a inserir a bateria e tente ligar o Motorola Moto G5S. Se o ecrã permanecer bloqueado, passe à sugestão seguinte.

Retirar o cartão SIM e o cartão SD

Às vezes, sem razão aparente, o cartão SIM ou o cartão SD entram em conflito com o Motorola Moto G5S e fazem com que o ecrã fique sem imagem. Uma das dicas que deverá tentar será, por conseguinte, a de retirar o cartão SIM e o cartão SD. Após este procedimento, tente ligar o telefone. Se funcionar, significa que há um conflito com o cartão SIM ou SD.

Forçar o reinicio do Motorola Moto G5S

Se o ecrã permanece sem imagem, é frequente o problema resolver-se com um reinicio forçado. Para isso, deverá pressionar vários botões ao mesmo tempo. Terá de os pressionar durante pelo menos 10 segundos para que o reinicio seja efectivo. A combinação dos botões a pressionar dependerá do modelo, mas deverá ser uma das seguintes :

  • reduzir o volume + botão de ligar
  • reduzir o volume + botão de ligar + botão de comando
  • aumentar o volume + botão de comando
  • aumentar o volume + botão de ligar + botão de comando
  • botão de ligar + botão de comando

Esperar que a bateria fique sem carga

Finalmente, se nenhuma das soluções precedentes funcionar, poderá tentar deixar que a bateria fique sem carga. Assegure-se então que a bateria se encontra totalmente vazia, ligue o Motorola Moto G5S à corrente e tente ligá-lo.