Às vezes o ecrã do Razer Phone 2 pode ficar sem imagem. Este problema pode ocorrer em diversas situações. Em certas ocasiões pode acontecer depois de ter caído ao chão. Noutras, fica sem imagem depois de se ligar, bloquear ou em modo de suspensão. Não se preocupe, pois em todos estes casos existem diversas formas de reparar o ecrã sem imagem do seu Razer Phone 2. Para isso, e antes de tentar diferentes dicas, é necessário testar previamente algumas coisas. Assim, iremos ver em primeiro lugar quais são as coisas a testar quando o ecrã do Razer Phone 2 fica sem imagem. Em segundo lugar, veremos todas as formas de desbloquear um ecrã sem imagem.
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Que importa verificar quando o ecrã do Razer Phone 2 se encontra sem imagem

Antes de tentar as dicas, aconselhamo-lo a verificar os pontos abaixo descritos para tentar compreeender melhor a origem do problema. Com eles, poderá ter boas indicações sobre o que poderá ter ocorrido.

A led do Razer Phone 2 permanece acesa com o ecrã sem imagem ?

Uma das primeiras coisas a verificar é a pequena led que se encontra abaixo do ecrã. De facto, se a led se encontra vermelha ou azul e o ecrã permanece sem imagem, isso significa que o Razer Phone 2 está ligado. Assim sendo, é muito provável que o problema seja do ecrã.

O Razer Phone 2 tem carga ?

Por vezes acontece que uma descarga total da bateria impeça o Razer Phone 2 de se ligar por um momento. Assegure-se por isso que o Razer Phone 2 tem bateria, deixando-o a carregar durante pelo menos uma hora. Se depois disto a led não se iluminar e o ecrã permanecer sem imagem, o problema pode talvez ter origem na bateria.

O Razer Phone 2 está danificado ?

Se o ecrã do seu Razer Phone 2 pemanece sem imagem depois de ter sofrido uma pancada, depois de ter caído, depois de se ter molhado ou após uma fissura, é provável que o ecrã esteja danificado. Nestes casos, nenhuma das dicas acima mencionadas irá funcionar. Só lhe resta levar o Razer Phone 2 para arranjar.

Que fazer quando o ecrã do Razer Phone 2 não tem imagem ?

Depois de ter confirmado que o problema é do ecrã, pode tentar as seguintes dicas para desbloquear o ecrã sem imagem do seu Razer Phone 2. Se uma das dicas não resultar, passe à seguinte.

Ligar o Razer Phone 2 à tomada

A primeira coisa a fazer quando o ecrã não tem imagem é colocar o Razer Phone 2 a carregar. Se o problema for devido a um descarregamento total da bateria, esta medida vai resolvê-lo.

Se for possível, retire a bateria do Razer Phone 2

Se o Razer Phone 2 for facilmente desmontável, aconselhamo-lo a retirar a bateria. Talvez isto ajuda a resolver o problema do ecrã sem imagem. Aguarde alguns segundos, volte a inserir a bateria e tente ligar o Razer Phone 2. Se o ecrã permanecer bloqueado, passe à sugestão seguinte.

Retirar o cartão SIM e o cartão SD

Às vezes, sem razão aparente, o cartão SIM ou o cartão SD entram em conflito com o Razer Phone 2 e fazem com que o ecrã fique sem imagem. Uma das dicas que deverá tentar será, por conseguinte, a de retirar o cartão SIM e o cartão SD. Após este procedimento, tente ligar o telefone. Se funcionar, significa que há um conflito com o cartão SIM ou SD.

Forçar o reinicio do Razer Phone 2

Se o ecrã permanece sem imagem, é frequente o problema resolver-se com um reinicio forçado. Para isso, deverá pressionar vários botões ao mesmo tempo. Terá de os pressionar durante pelo menos 10 segundos para que o reinicio seja efectivo. A combinação dos botões a pressionar dependerá do modelo, mas deverá ser uma das seguintes :

  • reduzir o volume + botão de ligar
  • reduzir o volume + botão de ligar + botão de comando
  • aumentar o volume + botão de comando
  • aumentar o volume + botão de ligar + botão de comando
  • botão de ligar + botão de comando

Esperar que a bateria fique sem carga

Finalmente, se nenhuma das soluções precedentes funcionar, poderá tentar deixar que a bateria fique sem carga. Assegure-se então que a bateria se encontra totalmente vazia, ligue o Razer Phone 2 à corrente e tente ligá-lo.