Às vezes pode acontecer que o Alcatel One Touch Idol Ultra se desligue sozinho e sem nenhuma razão aparente. É bastante irritante, sobretudo quando estamos prestes a fazer qualquer coisa. Não se preocupe, o facto de o seu Alcatel One Touch Idol Ultra se desligar não quer necessariamente dizer que tenha um problema. Na verdade, existem muitos motivos que podem explicar este fenómeno. Neste sentido, iremos ver neste artigo quais poderão ser as razões pelas quais o Alcatel One Touch Idol Ultra se desliga e como remediar a situação. Abordaremos em primeiro lugar o problema das baterias defeituosas e mal calibradas. E, em segundo lugar, como o sobreaquecimento pode fazer com que o Alcatel One Touch Idol Ultra se desligue. Finalmente, veremos os problemas que decorrem das actualizações e das aplicações.
O Alcatel One Touch Idol Ultra desliga-se sozinho porque a bateria tem defeito
A bateria constitui uma das principais razões pelas quais o Alcatel One Touch Idol Ultra se desliga sozinho. De facto, quando um Alcatel One Touch Idol Ultra se desliga subitamente, é frequentemente sinal de uma bateria defeituosa. Se tiver uma bateria suplente, poderá fazer o teste. Se não, existem aplicações para testar o estado da bateria do Alcatel One Touch Idol Ultra. Este tipo de problema surge muitas vezes nas baterias antigas. Assim, se o seu Alcatel One Touch Idol Ultra já tem uns anos, é possível que o problema seja da bateria. Se este persistir, leve-o para arranjar.
A bateria do Alcatel One Touch Idol Ultra está mal calibrada
Pode acontecer que o Alcatel One Touch Idol Ultra se desligue devido à bateria estar mal calibrada. Isso significa que o telefone assume que a bateria não tem carga quando na verdade ainda tem. E por isso desliga-se. Se desejar resolver o problema, deverá deixar que a bateria se descarregue na totalidade. Em seguida, retire-a, se possível, e volte a colocar a bateria. Ligue-o à corrente e deixe-o a carregar até a bateria estar cheia. Com este procedimento, o Alcatel One Touch Idol Ultra deverá deixar de se desligar sozinho.
O seu Alcatel One Touch Idol Ultra desliga-se porque sobreaqueceu
O sobreaquecimento constitui também um dos frequentes motivos que levam a que o Alcatel One Touch Idol Ultra se desligue. De facto, por razões de segurança, os telemóveis quando sobreaquecem, desligam-se sozinhos. As razões para o sobreaquecimento podem ser diversas e aconselhamo-lo a ler o nosso artigo sobre o sobreaquecimento do Alcatel One Touch Idol Ultra.
O telefone desliga-se porque o sofware Android não se encontra actualizado
É também um dos principais motivos que pode fazer com que o Alcatel One Touch Idol Ultra se desligue. Com efeito, se o seu Alcatel One Touch Idol Ultra não se encontra actualizado, é provável que se desligue sozinho. Por conseguinte, deverá verificar se se encontra actualizado. Não hesite em consultar o nosso guia de actualização do Alcatel One Touch Idol Ultra.
Uma aplicação faz desligar o Alcatel One Touch Idol Ultra
As aplicações podem por vezes provocar um bug no Alcatel One Touch Idol Ultra. Efectivamente, certas aplicações causam bugs no Alcatel One Touch Idol Ultra e algumas de entre elas fazem com que se desligue. Se o Alcatel One Touch Idol Ultra se desliga sempre que utiliza a mesma aplicação, isso quer dizer que é essa a origem do problema. Neste caso, a única solução é desinstalar a aplicação.
