Às vezes pode acontecer que o Blackview A20 se desligue sozinho e sem nenhuma razão aparente. É bastante irritante, sobretudo quando estamos prestes a fazer qualquer coisa. Não se preocupe, o facto de o seu Blackview A20 se desligar não quer necessariamente dizer que tenha um problema. Na verdade, existem muitos motivos que podem explicar este fenómeno. Neste sentido, iremos ver neste artigo quais poderão ser as razões pelas quais o Blackview A20 se desliga e como remediar a situação. Abordaremos em primeiro lugar o problema das baterias defeituosas e mal calibradas. E, em segundo lugar, como o sobreaquecimento pode fazer com que o Blackview A20 se desligue. Finalmente, veremos os problemas que decorrem das actualizações e das aplicações.
O Blackview A20 desliga-se sozinho porque a bateria tem defeito
A bateria constitui uma das principais razões pelas quais o Blackview A20 se desliga sozinho. De facto, quando um Blackview A20 se desliga subitamente, é frequentemente sinal de uma bateria defeituosa. Se tiver uma bateria suplente, poderá fazer o teste. Se não, existem aplicações para testar o estado da bateria do Blackview A20. Este tipo de problema surge muitas vezes nas baterias antigas. Assim, se o seu Blackview A20 já tem uns anos, é possível que o problema seja da bateria. Se este persistir, leve-o para arranjar.
A bateria do Blackview A20 está mal calibrada
Pode acontecer que o Blackview A20 se desligue devido à bateria estar mal calibrada. Isso significa que o telefone assume que a bateria não tem carga quando na verdade ainda tem. E por isso desliga-se. Se desejar resolver o problema, deverá deixar que a bateria se descarregue na totalidade. Em seguida, retire-a, se possível, e volte a colocar a bateria. Ligue-o à corrente e deixe-o a carregar até a bateria estar cheia. Com este procedimento, o Blackview A20 deverá deixar de se desligar sozinho.
O seu Blackview A20 desliga-se porque sobreaqueceu
O sobreaquecimento constitui também um dos frequentes motivos que levam a que o Blackview A20 se desligue. De facto, por razões de segurança, os telemóveis quando sobreaquecem, desligam-se sozinhos. As razões para o sobreaquecimento podem ser diversas e aconselhamo-lo a ler o nosso artigo sobre o sobreaquecimento do Blackview A20.
O telefone desliga-se porque o sofware Android não se encontra actualizado
É também um dos principais motivos que pode fazer com que o Blackview A20 se desligue. Com efeito, se o seu Blackview A20 não se encontra actualizado, é provável que se desligue sozinho. Por conseguinte, deverá verificar se se encontra actualizado. Não hesite em consultar o nosso guia de actualização do Blackview A20.
Uma aplicação faz desligar o Blackview A20
As aplicações podem por vezes provocar um bug no Blackview A20. Efectivamente, certas aplicações causam bugs no Blackview A20 e algumas de entre elas fazem com que se desligue. Se o Blackview A20 se desliga sempre que utiliza a mesma aplicação, isso quer dizer que é essa a origem do problema. Neste caso, a única solução é desinstalar a aplicação.
