Às vezes pode acontecer que o Honor 20 se desligue sozinho e sem nenhuma razão aparente. É bastante irritante, sobretudo quando estamos prestes a fazer qualquer coisa. Não se preocupe, o facto de o seu Honor 20 se desligar não quer necessariamente dizer que tenha um problema. Na verdade, existem muitos motivos que podem explicar este fenómeno. Neste sentido, iremos ver neste artigo quais poderão ser as razões pelas quais o Honor 20 se desliga e como remediar a situação. Abordaremos em primeiro lugar o problema das baterias defeituosas e mal calibradas. E, em segundo lugar, como o sobreaquecimento pode fazer com que o Honor 20 se desligue. Finalmente, veremos os problemas que decorrem das actualizações e das aplicações.
O Honor 20 desliga-se sozinho porque a bateria tem defeito
A bateria constitui uma das principais razões pelas quais o Honor 20 se desliga sozinho. De facto, quando um Honor 20 se desliga subitamente, é frequentemente sinal de uma bateria defeituosa. Se tiver uma bateria suplente, poderá fazer o teste. Se não, existem aplicações para testar o estado da bateria do Honor 20. Este tipo de problema surge muitas vezes nas baterias antigas. Assim, se o seu Honor 20 já tem uns anos, é possível que o problema seja da bateria. Se este persistir, leve-o para arranjar.
A bateria do Honor 20 está mal calibrada
Pode acontecer que o Honor 20 se desligue devido à bateria estar mal calibrada. Isso significa que o telefone assume que a bateria não tem carga quando na verdade ainda tem. E por isso desliga-se. Se desejar resolver o problema, deverá deixar que a bateria se descarregue na totalidade. Em seguida, retire-a, se possível, e volte a colocar a bateria. Ligue-o à corrente e deixe-o a carregar até a bateria estar cheia. Com este procedimento, o Honor 20 deverá deixar de se desligar sozinho.
O seu Honor 20 desliga-se porque sobreaqueceu
O sobreaquecimento constitui também um dos frequentes motivos que levam a que o Honor 20 se desligue. De facto, por razões de segurança, os telemóveis quando sobreaquecem, desligam-se sozinhos. As razões para o sobreaquecimento podem ser diversas e aconselhamo-lo a ler o nosso artigo sobre o sobreaquecimento do Honor 20.
O telefone desliga-se porque o sofware Android não se encontra actualizado
É também um dos principais motivos que pode fazer com que o Honor 20 se desligue. Com efeito, se o seu Honor 20 não se encontra actualizado, é provável que se desligue sozinho. Por conseguinte, deverá verificar se se encontra actualizado. Não hesite em consultar o nosso guia de actualização do Honor 20.
Uma aplicação faz desligar o Honor 20
As aplicações podem por vezes provocar um bug no Honor 20. Efectivamente, certas aplicações causam bugs no Honor 20 e algumas de entre elas fazem com que se desligue. Se o Honor 20 se desliga sempre que utiliza a mesma aplicação, isso quer dizer que é essa a origem do problema. Neste caso, a única solução é desinstalar a aplicação.
