Às vezes pode acontecer que o HTC U11 plus se desligue sozinho e sem nenhuma razão aparente. É bastante irritante, sobretudo quando estamos prestes a fazer qualquer coisa. Não se preocupe, o facto de o seu HTC U11 plus se desligar não quer necessariamente dizer que tenha um problema. Na verdade, existem muitos motivos que podem explicar este fenómeno. Neste sentido, iremos ver neste artigo quais poderão ser as razões pelas quais o HTC U11 plus se desliga e como remediar a situação. Abordaremos em primeiro lugar o problema das baterias defeituosas e mal calibradas. E, em segundo lugar, como o sobreaquecimento pode fazer com que o HTC U11 plus se desligue. Finalmente, veremos os problemas que decorrem das actualizações e das aplicações.
O HTC U11 plus desliga-se sozinho porque a bateria tem defeito
A bateria constitui uma das principais razões pelas quais o HTC U11 plus se desliga sozinho. De facto, quando um HTC U11 plus se desliga subitamente, é frequentemente sinal de uma bateria defeituosa. Se tiver uma bateria suplente, poderá fazer o teste. Se não, existem aplicações para testar o estado da bateria do HTC U11 plus. Este tipo de problema surge muitas vezes nas baterias antigas. Assim, se o seu HTC U11 plus já tem uns anos, é possível que o problema seja da bateria. Se este persistir, leve-o para arranjar.
A bateria do HTC U11 plus está mal calibrada
Pode acontecer que o HTC U11 plus se desligue devido à bateria estar mal calibrada. Isso significa que o telefone assume que a bateria não tem carga quando na verdade ainda tem. E por isso desliga-se. Se desejar resolver o problema, deverá deixar que a bateria se descarregue na totalidade. Em seguida, retire-a, se possível, e volte a colocar a bateria. Ligue-o à corrente e deixe-o a carregar até a bateria estar cheia. Com este procedimento, o HTC U11 plus deverá deixar de se desligar sozinho.
O seu HTC U11 plus desliga-se porque sobreaqueceu
O sobreaquecimento constitui também um dos frequentes motivos que levam a que o HTC U11 plus se desligue. De facto, por razões de segurança, os telemóveis quando sobreaquecem, desligam-se sozinhos. As razões para o sobreaquecimento podem ser diversas e aconselhamo-lo a ler o nosso artigo sobre o sobreaquecimento do HTC U11 plus.
O telefone desliga-se porque o sofware Android não se encontra actualizado
É também um dos principais motivos que pode fazer com que o HTC U11 plus se desligue. Com efeito, se o seu HTC U11 plus não se encontra actualizado, é provável que se desligue sozinho. Por conseguinte, deverá verificar se se encontra actualizado. Não hesite em consultar o nosso guia de actualização do HTC U11 plus.
Uma aplicação faz desligar o HTC U11 plus
As aplicações podem por vezes provocar um bug no HTC U11 plus. Efectivamente, certas aplicações causam bugs no HTC U11 plus e algumas de entre elas fazem com que se desligue. Se o HTC U11 plus se desliga sempre que utiliza a mesma aplicação, isso quer dizer que é essa a origem do problema. Neste caso, a única solução é desinstalar a aplicação.
