Às vezes pode acontecer que o HUAWEI Mate 20 Pro se desligue sozinho e sem nenhuma razão aparente. É bastante irritante, sobretudo quando estamos prestes a fazer qualquer coisa. Não se preocupe, o facto de o seu HUAWEI Mate 20 Pro se desligar não quer necessariamente dizer que tenha um problema. Na verdade, existem muitos motivos que podem explicar este fenómeno. Neste sentido, iremos ver neste artigo quais poderão ser as razões pelas quais o HUAWEI Mate 20 Pro se desliga e como remediar a situação. Abordaremos em primeiro lugar o problema das baterias defeituosas e mal calibradas. E, em segundo lugar, como o sobreaquecimento pode fazer com que o HUAWEI Mate 20 Pro se desligue. Finalmente, veremos os problemas que decorrem das actualizações e das aplicações.
O HUAWEI Mate 20 Pro desliga-se sozinho porque a bateria tem defeito
A bateria constitui uma das principais razões pelas quais o HUAWEI Mate 20 Pro se desliga sozinho. De facto, quando um HUAWEI Mate 20 Pro se desliga subitamente, é frequentemente sinal de uma bateria defeituosa. Se tiver uma bateria suplente, poderá fazer o teste. Se não, existem aplicações para testar o estado da bateria do HUAWEI Mate 20 Pro. Este tipo de problema surge muitas vezes nas baterias antigas. Assim, se o seu HUAWEI Mate 20 Pro já tem uns anos, é possível que o problema seja da bateria. Se este persistir, leve-o para arranjar.
A bateria do HUAWEI Mate 20 Pro está mal calibrada
Pode acontecer que o HUAWEI Mate 20 Pro se desligue devido à bateria estar mal calibrada. Isso significa que o telefone assume que a bateria não tem carga quando na verdade ainda tem. E por isso desliga-se. Se desejar resolver o problema, deverá deixar que a bateria se descarregue na totalidade. Em seguida, retire-a, se possível, e volte a colocar a bateria. Ligue-o à corrente e deixe-o a carregar até a bateria estar cheia. Com este procedimento, o HUAWEI Mate 20 Pro deverá deixar de se desligar sozinho.
O seu HUAWEI Mate 20 Pro desliga-se porque sobreaqueceu
O sobreaquecimento constitui também um dos frequentes motivos que levam a que o HUAWEI Mate 20 Pro se desligue. De facto, por razões de segurança, os telemóveis quando sobreaquecem, desligam-se sozinhos. As razões para o sobreaquecimento podem ser diversas e aconselhamo-lo a ler o nosso artigo sobre o sobreaquecimento do HUAWEI Mate 20 Pro.
O telefone desliga-se porque o sofware Android não se encontra actualizado
É também um dos principais motivos que pode fazer com que o HUAWEI Mate 20 Pro se desligue. Com efeito, se o seu HUAWEI Mate 20 Pro não se encontra actualizado, é provável que se desligue sozinho. Por conseguinte, deverá verificar se se encontra actualizado. Não hesite em consultar o nosso guia de actualização do HUAWEI Mate 20 Pro.
Uma aplicação faz desligar o HUAWEI Mate 20 Pro
As aplicações podem por vezes provocar um bug no HUAWEI Mate 20 Pro. Efectivamente, certas aplicações causam bugs no HUAWEI Mate 20 Pro e algumas de entre elas fazem com que se desligue. Se o HUAWEI Mate 20 Pro se desliga sempre que utiliza a mesma aplicação, isso quer dizer que é essa a origem do problema. Neste caso, a única solução é desinstalar a aplicação.
