Às vezes pode acontecer que o HUAWEI Mate X se desligue sozinho e sem nenhuma razão aparente. É bastante irritante, sobretudo quando estamos prestes a fazer qualquer coisa. Não se preocupe, o facto de o seu HUAWEI Mate X se desligar não quer necessariamente dizer que tenha um problema. Na verdade, existem muitos motivos que podem explicar este fenómeno. Neste sentido, iremos ver neste artigo quais poderão ser as razões pelas quais o HUAWEI Mate X se desliga e como remediar a situação. Abordaremos em primeiro lugar o problema das baterias defeituosas e mal calibradas. E, em segundo lugar, como o sobreaquecimento pode fazer com que o HUAWEI Mate X se desligue. Finalmente, veremos os problemas que decorrem das actualizações e das aplicações.
O HUAWEI Mate X desliga-se sozinho porque a bateria tem defeito
A bateria constitui uma das principais razões pelas quais o HUAWEI Mate X se desliga sozinho. De facto, quando um HUAWEI Mate X se desliga subitamente, é frequentemente sinal de uma bateria defeituosa. Se tiver uma bateria suplente, poderá fazer o teste. Se não, existem aplicações para testar o estado da bateria do HUAWEI Mate X. Este tipo de problema surge muitas vezes nas baterias antigas. Assim, se o seu HUAWEI Mate X já tem uns anos, é possível que o problema seja da bateria. Se este persistir, leve-o para arranjar.
A bateria do HUAWEI Mate X está mal calibrada
Pode acontecer que o HUAWEI Mate X se desligue devido à bateria estar mal calibrada. Isso significa que o telefone assume que a bateria não tem carga quando na verdade ainda tem. E por isso desliga-se. Se desejar resolver o problema, deverá deixar que a bateria se descarregue na totalidade. Em seguida, retire-a, se possível, e volte a colocar a bateria. Ligue-o à corrente e deixe-o a carregar até a bateria estar cheia. Com este procedimento, o HUAWEI Mate X deverá deixar de se desligar sozinho.
O seu HUAWEI Mate X desliga-se porque sobreaqueceu
O sobreaquecimento constitui também um dos frequentes motivos que levam a que o HUAWEI Mate X se desligue. De facto, por razões de segurança, os telemóveis quando sobreaquecem, desligam-se sozinhos. As razões para o sobreaquecimento podem ser diversas e aconselhamo-lo a ler o nosso artigo sobre o sobreaquecimento do HUAWEI Mate X.
O telefone desliga-se porque o sofware Android não se encontra actualizado
É também um dos principais motivos que pode fazer com que o HUAWEI Mate X se desligue. Com efeito, se o seu HUAWEI Mate X não se encontra actualizado, é provável que se desligue sozinho. Por conseguinte, deverá verificar se se encontra actualizado. Não hesite em consultar o nosso guia de actualização do HUAWEI Mate X.
Uma aplicação faz desligar o HUAWEI Mate X
As aplicações podem por vezes provocar um bug no HUAWEI Mate X. Efectivamente, certas aplicações causam bugs no HUAWEI Mate X e algumas de entre elas fazem com que se desligue. Se o HUAWEI Mate X se desliga sempre que utiliza a mesma aplicação, isso quer dizer que é essa a origem do problema. Neste caso, a única solução é desinstalar a aplicação.
