Às vezes pode acontecer que o Motorola Moto G7 se desligue sozinho e sem nenhuma razão aparente. É bastante irritante, sobretudo quando estamos prestes a fazer qualquer coisa. Não se preocupe, o facto de o seu Motorola Moto G7 se desligar não quer necessariamente dizer que tenha um problema. Na verdade, existem muitos motivos que podem explicar este fenómeno. Neste sentido, iremos ver neste artigo quais poderão ser as razões pelas quais o Motorola Moto G7 se desliga e como remediar a situação. Abordaremos em primeiro lugar o problema das baterias defeituosas e mal calibradas. E, em segundo lugar, como o sobreaquecimento pode fazer com que o Motorola Moto G7 se desligue. Finalmente, veremos os problemas que decorrem das actualizações e das aplicações.
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O Motorola Moto G7 desliga-se sozinho porque a bateria tem defeito

A bateria constitui uma das principais razões pelas quais o Motorola Moto G7 se desliga sozinho. De facto, quando um Motorola Moto G7 se desliga subitamente, é frequentemente sinal de uma bateria defeituosa. Se tiver uma bateria suplente, poderá fazer o teste. Se não, existem aplicações para testar o estado da bateria do Motorola Moto G7. Este tipo de problema surge muitas vezes nas baterias antigas. Assim, se o seu Motorola Moto G7 já tem uns anos, é possível que o problema seja da bateria. Se este persistir, leve-o para arranjar.

A bateria do Motorola Moto G7 está mal calibrada

Pode acontecer que o Motorola Moto G7 se desligue devido à bateria estar mal calibrada. Isso significa que o telefone assume que a bateria não tem carga quando na verdade ainda tem. E por isso desliga-se. Se desejar resolver o problema, deverá deixar que a bateria se descarregue na totalidade. Em seguida, retire-a, se possível, e volte a colocar a bateria. Ligue-o à corrente e deixe-o a carregar até a bateria estar cheia. Com este procedimento, o Motorola Moto G7 deverá deixar de se desligar sozinho.

O seu Motorola Moto G7 desliga-se porque sobreaqueceu

O sobreaquecimento constitui também um dos frequentes motivos que levam a que o Motorola Moto G7 se desligue. De facto, por razões de segurança, os telemóveis quando sobreaquecem, desligam-se sozinhos. As razões para o sobreaquecimento podem ser diversas e aconselhamo-lo a ler o nosso artigo sobre o sobreaquecimento do Motorola Moto G7.

O telefone desliga-se porque o sofware Android não se encontra actualizado

É também um dos principais motivos que pode fazer com que o Motorola Moto G7 se desligue. Com efeito, se o seu Motorola Moto G7 não se encontra actualizado, é provável que se desligue sozinho. Por conseguinte, deverá verificar se se encontra actualizado. Não hesite em consultar o nosso guia de actualização do Motorola Moto G7.

Uma aplicação faz desligar o Motorola Moto G7

As aplicações podem por vezes provocar um bug no Motorola Moto G7. Efectivamente, certas aplicações causam bugs no Motorola Moto G7 e algumas de entre elas fazem com que se desligue. Se o Motorola Moto G7 se desliga sempre que utiliza a mesma aplicação, isso quer dizer que é essa a origem do problema. Neste caso, a única solução é desinstalar a aplicação.