Às vezes pode acontecer que o Samsung Galaxy Alpha se desligue sozinho e sem nenhuma razão aparente. É bastante irritante, sobretudo quando estamos prestes a fazer qualquer coisa. Não se preocupe, o facto de o seu Samsung Galaxy Alpha se desligar não quer necessariamente dizer que tenha um problema. Na verdade, existem muitos motivos que podem explicar este fenómeno. Neste sentido, iremos ver neste artigo quais poderão ser as razões pelas quais o Samsung Galaxy Alpha se desliga e como remediar a situação. Abordaremos em primeiro lugar o problema das baterias defeituosas e mal calibradas. E, em segundo lugar, como o sobreaquecimento pode fazer com que o Samsung Galaxy Alpha se desligue. Finalmente, veremos os problemas que decorrem das actualizações e das aplicações.
O Samsung Galaxy Alpha desliga-se sozinho porque a bateria tem defeito
A bateria constitui uma das principais razões pelas quais o Samsung Galaxy Alpha se desliga sozinho. De facto, quando um Samsung Galaxy Alpha se desliga subitamente, é frequentemente sinal de uma bateria defeituosa. Se tiver uma bateria suplente, poderá fazer o teste. Se não, existem aplicações para testar o estado da bateria do Samsung Galaxy Alpha. Este tipo de problema surge muitas vezes nas baterias antigas. Assim, se o seu Samsung Galaxy Alpha já tem uns anos, é possível que o problema seja da bateria. Se este persistir, leve-o para arranjar.
A bateria do Samsung Galaxy Alpha está mal calibrada
Pode acontecer que o Samsung Galaxy Alpha se desligue devido à bateria estar mal calibrada. Isso significa que o telefone assume que a bateria não tem carga quando na verdade ainda tem. E por isso desliga-se. Se desejar resolver o problema, deverá deixar que a bateria se descarregue na totalidade. Em seguida, retire-a, se possível, e volte a colocar a bateria. Ligue-o à corrente e deixe-o a carregar até a bateria estar cheia. Com este procedimento, o Samsung Galaxy Alpha deverá deixar de se desligar sozinho.
O seu Samsung Galaxy Alpha desliga-se porque sobreaqueceu
O sobreaquecimento constitui também um dos frequentes motivos que levam a que o Samsung Galaxy Alpha se desligue. De facto, por razões de segurança, os telemóveis quando sobreaquecem, desligam-se sozinhos. As razões para o sobreaquecimento podem ser diversas e aconselhamo-lo a ler o nosso artigo sobre o sobreaquecimento do Samsung Galaxy Alpha.
O telefone desliga-se porque o sofware Android não se encontra actualizado
É também um dos principais motivos que pode fazer com que o Samsung Galaxy Alpha se desligue. Com efeito, se o seu Samsung Galaxy Alpha não se encontra actualizado, é provável que se desligue sozinho. Por conseguinte, deverá verificar se se encontra actualizado. Não hesite em consultar o nosso guia de actualização do Samsung Galaxy Alpha.
Uma aplicação faz desligar o Samsung Galaxy Alpha
As aplicações podem por vezes provocar um bug no Samsung Galaxy Alpha. Efectivamente, certas aplicações causam bugs no Samsung Galaxy Alpha e algumas de entre elas fazem com que se desligue. Se o Samsung Galaxy Alpha se desliga sempre que utiliza a mesma aplicação, isso quer dizer que é essa a origem do problema. Neste caso, a única solução é desinstalar a aplicação.
