Às vezes pode acontecer que o Samsung Galaxy J6 se desligue sozinho e sem nenhuma razão aparente. É bastante irritante, sobretudo quando estamos prestes a fazer qualquer coisa. Não se preocupe, o facto de o seu Samsung Galaxy J6 se desligar não quer necessariamente dizer que tenha um problema. Na verdade, existem muitos motivos que podem explicar este fenómeno. Neste sentido, iremos ver neste artigo quais poderão ser as razões pelas quais o Samsung Galaxy J6 se desliga e como remediar a situação. Abordaremos em primeiro lugar o problema das baterias defeituosas e mal calibradas. E, em segundo lugar, como o sobreaquecimento pode fazer com que o Samsung Galaxy J6 se desligue. Finalmente, veremos os problemas que decorrem das actualizações e das aplicações.
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O Samsung Galaxy J6 desliga-se sozinho porque a bateria tem defeito

A bateria constitui uma das principais razões pelas quais o Samsung Galaxy J6 se desliga sozinho. De facto, quando um Samsung Galaxy J6 se desliga subitamente, é frequentemente sinal de uma bateria defeituosa. Se tiver uma bateria suplente, poderá fazer o teste. Se não, existem aplicações para testar o estado da bateria do Samsung Galaxy J6. Este tipo de problema surge muitas vezes nas baterias antigas. Assim, se o seu Samsung Galaxy J6 já tem uns anos, é possível que o problema seja da bateria. Se este persistir, leve-o para arranjar.

A bateria do Samsung Galaxy J6 está mal calibrada

Pode acontecer que o Samsung Galaxy J6 se desligue devido à bateria estar mal calibrada. Isso significa que o telefone assume que a bateria não tem carga quando na verdade ainda tem. E por isso desliga-se. Se desejar resolver o problema, deverá deixar que a bateria se descarregue na totalidade. Em seguida, retire-a, se possível, e volte a colocar a bateria. Ligue-o à corrente e deixe-o a carregar até a bateria estar cheia. Com este procedimento, o Samsung Galaxy J6 deverá deixar de se desligar sozinho.

O seu Samsung Galaxy J6 desliga-se porque sobreaqueceu

O sobreaquecimento constitui também um dos frequentes motivos que levam a que o Samsung Galaxy J6 se desligue. De facto, por razões de segurança, os telemóveis quando sobreaquecem, desligam-se sozinhos. As razões para o sobreaquecimento podem ser diversas e aconselhamo-lo a ler o nosso artigo sobre o sobreaquecimento do Samsung Galaxy J6.

O telefone desliga-se porque o sofware Android não se encontra actualizado

É também um dos principais motivos que pode fazer com que o Samsung Galaxy J6 se desligue. Com efeito, se o seu Samsung Galaxy J6 não se encontra actualizado, é provável que se desligue sozinho. Por conseguinte, deverá verificar se se encontra actualizado. Não hesite em consultar o nosso guia de actualização do Samsung Galaxy J6.

Uma aplicação faz desligar o Samsung Galaxy J6

As aplicações podem por vezes provocar um bug no Samsung Galaxy J6. Efectivamente, certas aplicações causam bugs no Samsung Galaxy J6 e algumas de entre elas fazem com que se desligue. Se o Samsung Galaxy J6 se desliga sempre que utiliza a mesma aplicação, isso quer dizer que é essa a origem do problema. Neste caso, a única solução é desinstalar a aplicação.