Às vezes pode acontecer que o Sony Xperia XZ1 se desligue sozinho e sem nenhuma razão aparente. É bastante irritante, sobretudo quando estamos prestes a fazer qualquer coisa. Não se preocupe, o facto de o seu Sony Xperia XZ1 se desligar não quer necessariamente dizer que tenha um problema. Na verdade, existem muitos motivos que podem explicar este fenómeno. Neste sentido, iremos ver neste artigo quais poderão ser as razões pelas quais o Sony Xperia XZ1 se desliga e como remediar a situação. Abordaremos em primeiro lugar o problema das baterias defeituosas e mal calibradas. E, em segundo lugar, como o sobreaquecimento pode fazer com que o Sony Xperia XZ1 se desligue. Finalmente, veremos os problemas que decorrem das actualizações e das aplicações.
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O Sony Xperia XZ1 desliga-se sozinho porque a bateria tem defeito

A bateria constitui uma das principais razões pelas quais o Sony Xperia XZ1 se desliga sozinho. De facto, quando um Sony Xperia XZ1 se desliga subitamente, é frequentemente sinal de uma bateria defeituosa. Se tiver uma bateria suplente, poderá fazer o teste. Se não, existem aplicações para testar o estado da bateria do Sony Xperia XZ1. Este tipo de problema surge muitas vezes nas baterias antigas. Assim, se o seu Sony Xperia XZ1 já tem uns anos, é possível que o problema seja da bateria. Se este persistir, leve-o para arranjar.

A bateria do Sony Xperia XZ1 está mal calibrada

Pode acontecer que o Sony Xperia XZ1 se desligue devido à bateria estar mal calibrada. Isso significa que o telefone assume que a bateria não tem carga quando na verdade ainda tem. E por isso desliga-se. Se desejar resolver o problema, deverá deixar que a bateria se descarregue na totalidade. Em seguida, retire-a, se possível, e volte a colocar a bateria. Ligue-o à corrente e deixe-o a carregar até a bateria estar cheia. Com este procedimento, o Sony Xperia XZ1 deverá deixar de se desligar sozinho.

O seu Sony Xperia XZ1 desliga-se porque sobreaqueceu

O sobreaquecimento constitui também um dos frequentes motivos que levam a que o Sony Xperia XZ1 se desligue. De facto, por razões de segurança, os telemóveis quando sobreaquecem, desligam-se sozinhos. As razões para o sobreaquecimento podem ser diversas e aconselhamo-lo a ler o nosso artigo sobre o sobreaquecimento do Sony Xperia XZ1.

O telefone desliga-se porque o sofware Android não se encontra actualizado

É também um dos principais motivos que pode fazer com que o Sony Xperia XZ1 se desligue. Com efeito, se o seu Sony Xperia XZ1 não se encontra actualizado, é provável que se desligue sozinho. Por conseguinte, deverá verificar se se encontra actualizado. Não hesite em consultar o nosso guia de actualização do Sony Xperia XZ1.

Uma aplicação faz desligar o Sony Xperia XZ1

As aplicações podem por vezes provocar um bug no Sony Xperia XZ1. Efectivamente, certas aplicações causam bugs no Sony Xperia XZ1 e algumas de entre elas fazem com que se desligue. Se o Sony Xperia XZ1 se desliga sempre que utiliza a mesma aplicação, isso quer dizer que é essa a origem do problema. Neste caso, a única solução é desinstalar a aplicação.