Às vezes pode acontecer que o Wiko Tommy 2 se desligue sozinho e sem nenhuma razão aparente. É bastante irritante, sobretudo quando estamos prestes a fazer qualquer coisa. Não se preocupe, o facto de o seu Wiko Tommy 2 se desligar não quer necessariamente dizer que tenha um problema. Na verdade, existem muitos motivos que podem explicar este fenómeno. Neste sentido, iremos ver neste artigo quais poderão ser as razões pelas quais o Wiko Tommy 2 se desliga e como remediar a situação. Abordaremos em primeiro lugar o problema das baterias defeituosas e mal calibradas. E, em segundo lugar, como o sobreaquecimento pode fazer com que o Wiko Tommy 2 se desligue. Finalmente, veremos os problemas que decorrem das actualizações e das aplicações.
O Wiko Tommy 2 desliga-se sozinho porque a bateria tem defeito
A bateria constitui uma das principais razões pelas quais o Wiko Tommy 2 se desliga sozinho. De facto, quando um Wiko Tommy 2 se desliga subitamente, é frequentemente sinal de uma bateria defeituosa. Se tiver uma bateria suplente, poderá fazer o teste. Se não, existem aplicações para testar o estado da bateria do Wiko Tommy 2. Este tipo de problema surge muitas vezes nas baterias antigas. Assim, se o seu Wiko Tommy 2 já tem uns anos, é possível que o problema seja da bateria. Se este persistir, leve-o para arranjar.
A bateria do Wiko Tommy 2 está mal calibrada
Pode acontecer que o Wiko Tommy 2 se desligue devido à bateria estar mal calibrada. Isso significa que o telefone assume que a bateria não tem carga quando na verdade ainda tem. E por isso desliga-se. Se desejar resolver o problema, deverá deixar que a bateria se descarregue na totalidade. Em seguida, retire-a, se possível, e volte a colocar a bateria. Ligue-o à corrente e deixe-o a carregar até a bateria estar cheia. Com este procedimento, o Wiko Tommy 2 deverá deixar de se desligar sozinho.
O seu Wiko Tommy 2 desliga-se porque sobreaqueceu
O sobreaquecimento constitui também um dos frequentes motivos que levam a que o Wiko Tommy 2 se desligue. De facto, por razões de segurança, os telemóveis quando sobreaquecem, desligam-se sozinhos. As razões para o sobreaquecimento podem ser diversas e aconselhamo-lo a ler o nosso artigo sobre o sobreaquecimento do Wiko Tommy 2.
O telefone desliga-se porque o sofware Android não se encontra actualizado
É também um dos principais motivos que pode fazer com que o Wiko Tommy 2 se desligue. Com efeito, se o seu Wiko Tommy 2 não se encontra actualizado, é provável que se desligue sozinho. Por conseguinte, deverá verificar se se encontra actualizado. Não hesite em consultar o nosso guia de actualização do Wiko Tommy 2.
Uma aplicação faz desligar o Wiko Tommy 2
As aplicações podem por vezes provocar um bug no Wiko Tommy 2. Efectivamente, certas aplicações causam bugs no Wiko Tommy 2 e algumas de entre elas fazem com que se desligue. Se o Wiko Tommy 2 se desliga sempre que utiliza a mesma aplicação, isso quer dizer que é essa a origem do problema. Neste caso, a única solução é desinstalar a aplicação.
